Studi: Manajer menunjukkan bias berdasarkan ras, jenis kelamin, kecacatan dan orientasi seksual
Dalam sebuah penelitian yang meneliti bias di tempat kerja, seorang peneliti UF menemukan bahwa mereka yang berada di posisi manajemen menunjukkan bias eksplisit dan implisit terhadap orang lain dari kelompok yang terpinggirkan dan sering mengekspresikan bias yang lebih implisit daripada orang yang tidak berada dalam manajemen.
Studi, yang diterbitkan bulan ini di Frontiers in Psychology, diambil dari 10 tahun data yang tersedia untuk umum dari Proyek Implisit Universitas Harvard, gudang informasi dari lebih dari 5 juta orang.
George Cunningham, profesor dan ketua Departemen Manajemen Olahraga UF, dan rekan penulisnya menganalisis tanggapan dari orang-orang yang mengidentifikasi diri mereka sebagai manajer dan membandingkan penilaian mereka tentang bias ras, gender, kecacatan, dan orientasi seksual dengan orang-orang dari orang-orang di 22 sebutan pekerjaan lainnya.
"Stereotip dan prasangka merusak pengalaman di tempat kerja dan peluang kemajuan bagi orang-orang dari latar belakang minoritas dan ditaklukkan," kata Cunningham, yang juga direktur Laboratorium Keragaman dalam Olahraga. "Sementara orang tidak diragukan lagi mengalami penganiayaan dari rekan kerja dan pelanggan, pekerjaan kami menunjukkan bahwa manajer juga cenderung mengekspresikan bias, terutama dalam bentuk implisit."
Cunningham menjelaskan bahwa sementara banyak penelitian ada menggunakan data Project Implicit, dia belum melihat bias yang membandingkan di antara kategori profesional yang berbeda. Karena tes berbasis web menyediakan kode pekerjaan, ia dapat membandingkan orang-orang yang peran utamanya dalam manajemen, seperti CEO atau berbagai jenis manajemen menengah, dengan orang-orang di posisi pekerjaan lain.
Penulis studi mengetahui bahwa klaim diskriminasi ras, gender, dan disabilitas adalah yang paling sering diajukan ke Komisi Kesempatan Kerja yang Setara antara tahun 1997 dan 2021. Karena orientasi seksual bukanlah karakteristik pekerjaan yang dilindungi federal, mereka mengambil data dari Williams Institute UCLA, yang melaporkan bahwa 45% dari mereka yang mengidentifikasi diri sebagai LGBTQ+ telah mengalami beberapa bentuk diskriminasi di tempat kerja.
"Begitu kami melihat bahwa ras, jenis kelamin, disabilitas, dan bentuk penganiayaan berbasis orientasi seksual semuanya lazim di angkatan kerja AS, kami menentukan pemeriksaan yang diperlukan ini terhadap bias manajer di bidang-bidang ini," kata Cunningham.
Bias implisit terjadi secara otomatis dan tidak sengaja, tetapi itu mempengaruhi penilaian, pengambilan keputusan, dan perilaku, kata Cunningham. Penelitian telah menunjukkan bahwa diskriminasi yang tidak disengaja ini berimplikasi pada banyak aspek masyarakat, termasuk dalam perawatan kesehatan, pemolisian, pendidikan, dan praktik organisasi.
Dengan bias eksplisit, individu menyadari prasangka dan sikap mereka terhadap kelompok tertentu.
Dalam studi Cunningham, bias implisit dinilai menggunakan Implicit Association Test, atau IAT.
Sikap eksplisit dinilai menggunakan Termometer Perasaan, di mana peserta menanggapi item yang mengukur sikap mereka terhadap kelompok yang berbeda.
"Sehubungan dengan bias eksplisit, skor saat kami menghitungnya menunjukkan bahwa orang yang bekerja dalam pekerjaan manajemen memiliki bias eksplisit yang mendukung orang-orang tanpa disabilitas, pria relatif terhadap wanita yang bekerja di luar rumah, orang kulit putih dan orang heteroseksual," kata Cunningham.
Untuk skor bias implisit, para peneliti menggunakan tolok ukur derajat yang telah ditetapkan sebelumnya, termasuk netral, sedikit, sedang dan kuat dan menemukan manajer memegang preferensi moderat untuk kelompok dalam mayoritas. Makalah ini melanjutkan untuk memecah hasil dengan bias eksplisit dan implisit, oleh pekerjaan yang berbeda dan dalam kaitannya dengan masing-masing dari empat kelompok orang yang ditargetkan.
"Dari 176 perbandingan, kami menemukan perbedaan yang signifikan secara statistik pada 58, atau sekitar sepertiga dari waktu," kata Cunningham.
Responden survei Project Implicit yang diidentifikasi sebagai manajer memiliki tingkat bias yang sama dengan mereka yang disebut peneliti sebagai pekerjaan kerah putih, seperti dokter medis dan mereka yang berada di sektor bisnis dan keuangan. Mereka memiliki lebih sedikit bias daripada mereka yang bekerja dalam pekerjaan fisik dan pekerjaan kerah biru, seperti produksi makanan, transportasi, dan layanan perlindungan. Selain itu, para manajer menyatakan lebih banyak bias daripada orang-orang yang kode pekerjaannya melibatkan perbaikan kondisi manusia dan melindungi lingkungan, seperti pendidik, seniman, dan ilmuwan sosial, menurut penelitian tersebut.
"Bukan karena manajer lebih bias daripada orang lain atau bahwa mereka kurang bias daripada orang lain, tetapi itu berkerumun," kata Cunningham. "Pertanyaan awal kami adalah, apakah mereka memiliki bias, apakah mereka berbeda dari yang lain dengan kode pekerjaan yang berbeda, dan apakah itu akan berdampak pada klaim yang dibuat karyawan? Ini memberi tahu kita, ya, mereka melakukannya, dan jenis bias tidak hanya bergantung pada fokus tetapi apakah itu implisit atau eksplisit."
Cunningham mengatakan penelitian mereka juga menunjukkan ada keterputusan antara peringkat bias eksplisit dan implisit manajer, terutama dalam hal disabilitas. Tanggapan mereka menunjukkan bahwa mereka secara eksplisit tidak percaya bahwa mereka memiliki bias mengenai penyandang disabilitas, sementara bias implisit mereka mengenai kelompok ini adalah yang tertinggi dari yang lainnya.
Nilai dalam studi seperti ini, kata Cunningham, adalah untuk membangun kesadaran akan bias implisit kita.
"Semakin kita menyadarinya, semakin besar kemungkinan kita untuk mengambil langkah-langkah untuk membantu mengurangi dampaknya," katanya. "Pelatihan, penasihat ekuitas, checks and balances, dan praktik lainnya harus tertanam dalam sistem — bukan kegiatan setahun sekali.
"Masalah yang lebih besar, bagaimanapun, adalah mengubah cara masyarakat kita beroperasi," katanya. "Manajer tidak dapat berbuat banyak tentang bagaimana masyarakat berfungsi, tetapi mereka dapat melakukan hal-hal tentang bagaimana organisasi mereka berfungsi."
Dalam sebuah penelitian yang meneliti bias di tempat kerja, seorang peneliti UF menemukan bahwa mereka yang berada di posisi manajemen menunjukkan bias eksplisit dan implisit terhadap orang lain dari kelompok yang terpinggirkan dan sering mengekspresikan bias yang lebih implisit daripada orang yang tidak berada dalam manajemen.
Studi, yang diterbitkan bulan ini di Frontiers in Psychology, diambil dari 10 tahun data yang tersedia untuk umum dari Proyek Implisit Universitas Harvard, gudang informasi dari lebih dari 5 juta orang.
George Cunningham, profesor dan ketua Departemen Manajemen Olahraga UF, dan rekan penulisnya menganalisis tanggapan dari orang-orang yang mengidentifikasi diri mereka sebagai manajer dan membandingkan penilaian mereka tentang bias ras, gender, kecacatan, dan orientasi seksual dengan orang-orang dari orang-orang di 22 sebutan pekerjaan lainnya.
"Stereotip dan prasangka merusak pengalaman di tempat kerja dan peluang kemajuan bagi orang-orang dari latar belakang minoritas dan ditaklukkan," kata Cunningham, yang juga direktur Laboratorium Keragaman dalam Olahraga. "Sementara orang tidak diragukan lagi mengalami penganiayaan dari rekan kerja dan pelanggan, pekerjaan kami menunjukkan bahwa manajer juga cenderung mengekspresikan bias, terutama dalam bentuk implisit."
Cunningham menjelaskan bahwa sementara banyak penelitian ada menggunakan data Project Implicit, dia belum melihat bias yang membandingkan di antara kategori profesional yang berbeda. Karena tes berbasis web menyediakan kode pekerjaan, ia dapat membandingkan orang-orang yang peran utamanya dalam manajemen, seperti CEO atau berbagai jenis manajemen menengah, dengan orang-orang di posisi pekerjaan lain.
Penulis studi mengetahui bahwa klaim diskriminasi ras, gender, dan disabilitas adalah yang paling sering diajukan ke Komisi Kesempatan Kerja yang Setara antara tahun 1997 dan 2021. Karena orientasi seksual bukanlah karakteristik pekerjaan yang dilindungi federal, mereka mengambil data dari Williams Institute UCLA, yang melaporkan bahwa 45% dari mereka yang mengidentifikasi diri sebagai LGBTQ+ telah mengalami beberapa bentuk diskriminasi di tempat kerja.
"Begitu kami melihat bahwa ras, jenis kelamin, disabilitas, dan bentuk penganiayaan berbasis orientasi seksual semuanya lazim di angkatan kerja AS, kami menentukan pemeriksaan yang diperlukan ini terhadap bias manajer di bidang-bidang ini," kata Cunningham.
Bias implisit terjadi secara otomatis dan tidak sengaja, tetapi itu mempengaruhi penilaian, pengambilan keputusan, dan perilaku, kata Cunningham. Penelitian telah menunjukkan bahwa diskriminasi yang tidak disengaja ini berimplikasi pada banyak aspek masyarakat, termasuk dalam perawatan kesehatan, pemolisian, pendidikan, dan praktik organisasi.
Dengan bias eksplisit, individu menyadari prasangka dan sikap mereka terhadap kelompok tertentu.
Dalam studi Cunningham, bias implisit dinilai menggunakan Implicit Association Test, atau IAT.
Sikap eksplisit dinilai menggunakan Termometer Perasaan, di mana peserta menanggapi item yang mengukur sikap mereka terhadap kelompok yang berbeda.
"Sehubungan dengan bias eksplisit, skor saat kami menghitungnya menunjukkan bahwa orang yang bekerja dalam pekerjaan manajemen memiliki bias eksplisit yang mendukung orang-orang tanpa disabilitas, pria relatif terhadap wanita yang bekerja di luar rumah, orang kulit putih dan orang heteroseksual," kata Cunningham.
Untuk skor bias implisit, para peneliti menggunakan tolok ukur derajat yang telah ditetapkan sebelumnya, termasuk netral, sedikit, sedang dan kuat dan menemukan manajer memegang preferensi moderat untuk kelompok dalam mayoritas. Makalah ini melanjutkan untuk memecah hasil dengan bias eksplisit dan implisit, oleh pekerjaan yang berbeda dan dalam kaitannya dengan masing-masing dari empat kelompok orang yang ditargetkan.
"Dari 176 perbandingan, kami menemukan perbedaan yang signifikan secara statistik pada 58, atau sekitar sepertiga dari waktu," kata Cunningham.
Responden survei Project Implicit yang diidentifikasi sebagai manajer memiliki tingkat bias yang sama dengan mereka yang disebut peneliti sebagai pekerjaan kerah putih, seperti dokter medis dan mereka yang berada di sektor bisnis dan keuangan. Mereka memiliki lebih sedikit bias daripada mereka yang bekerja dalam pekerjaan fisik dan pekerjaan kerah biru, seperti produksi makanan, transportasi, dan layanan perlindungan. Selain itu, para manajer menyatakan lebih banyak bias daripada orang-orang yang kode pekerjaannya melibatkan perbaikan kondisi manusia dan melindungi lingkungan, seperti pendidik, seniman, dan ilmuwan sosial, menurut penelitian tersebut.
"Bukan karena manajer lebih bias daripada orang lain atau bahwa mereka kurang bias daripada orang lain, tetapi itu berkerumun," kata Cunningham. "Pertanyaan awal kami adalah, apakah mereka memiliki bias, apakah mereka berbeda dari yang lain dengan kode pekerjaan yang berbeda, dan apakah itu akan berdampak pada klaim yang dibuat karyawan? Ini memberi tahu kita, ya, mereka melakukannya, dan jenis bias tidak hanya bergantung pada fokus tetapi apakah itu implisit atau eksplisit."
Cunningham mengatakan penelitian mereka juga menunjukkan ada keterputusan antara peringkat bias eksplisit dan implisit manajer, terutama dalam hal disabilitas. Tanggapan mereka menunjukkan bahwa mereka secara eksplisit tidak percaya bahwa mereka memiliki bias mengenai penyandang disabilitas, sementara bias implisit mereka mengenai kelompok ini adalah yang tertinggi dari yang lainnya.
Nilai dalam studi seperti ini, kata Cunningham, adalah untuk membangun kesadaran akan bias implisit kita.
"Semakin kita menyadarinya, semakin besar kemungkinan kita untuk mengambil langkah-langkah untuk membantu mengurangi dampaknya," katanya. "Pelatihan, penasihat ekuitas, checks and balances, dan praktik lainnya harus tertanam dalam sistem — bukan kegiatan setahun sekali.
"Masalah yang lebih besar, bagaimanapun, adalah mengubah cara masyarakat kita beroperasi," katanya. "Manajer tidak dapat berbuat banyak tentang bagaimana masyarakat berfungsi, tetapi mereka dapat melakukan hal-hal tentang bagaimana organisasi mereka berfungsi."
."¥¥¥".
."$$$".
No comments:
Post a Comment
Informations From: Coriarti